Calidad

SUMCYL, S.L. dispone desde septiembre del año 2011 de un sistema de gestión de la calidad conforme con la norma UNE-EN ISO 9001:2008 y un sistema de gestión ambiental conforme con la norma UNE-EN ISO 14001:2014.

Política de Calidad y Medioambiente

Sumcyl, S.L., fundada en 1990 por Manuel Vázquez Rodríguez, posee una amplia experiencia en la comercialización de productos médicos, clínicos y de laboratorio.

Desde la dirección de Sumcyl, S.L. hemos decidido establecer un Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente basado en las Normas UNE–EN–ISO 9001 y UNE–EN-ISO 14001 con el fin de implementar un sistema de mejora continua de la organización que nos permita satisfacer las necesidades de nuestros clientes así como fomentar la prevención de la contaminación.

Nuestra política de calidad y Medioambiente persigue los siguientes objetivos generales

Conocer, analizar y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios, así como nuestros comportamientos frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad.
Involucrar a todo el personal en la mejora continua que perseguimos en la realización de nuestros servicios, mediante una formación y sensibilización encaminadas a concienciar y responsabilizar a todos los miembros de la organización en materia de calidad del servicio, atención al cliente y protección del medio ambiente.
Contribuir al cuidado medioambiental, minimizando los consumos energéticos y tratando adecuadamente los residuos generados.
Cumplir con la legislación aplicable y con otros requisitos suscritos, superando sus prescripciones allí donde sea posible y promoviendo la adaptación a la normativa futura de una forma eficaz, eficiente y segura.

Esta Política que afecta y es responsabilidad de todos y cada uno de los integrantes de Sumcyl, S.L., es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento. Se encuentra a disposición del público en general o de cualquier entidad que muestre interés en la misma.

Desde la Dirección de Sumcyl, S.L. nos comprometemos a velar por su aplicación, dotando a la organización de los medios materiales y humanos necesarios y a revisarla periódicamente, adaptándola a la naturaleza de las actividades que llevamos a cabo y de sus impactos ambientales así como a la estrategia general de la organización.

Desempeño ambiental

Como uno de los objetivos de nuestra Política Ambiental, se encuentran el Contribuir al cuidado medioambiental, minimizando los consumos energéticos.

En el último período hemos logrado minimizar el consumo de electricidad en un 16,41% y el consumo de agua en un 26,76%, por empleado.

D. Manuel Vázquez Rodríguez
Gerente de Sumcyl, S.L.

Política de Privacidad de Datos - Sumcyl S.L.

Sumcyl S.L., quiere poner en conocimiento de los usuarios y clientes de su página Web, la política que está llevando a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de contacto para contactar con Sumcyl S.L., así como el acceso a su página propia, que impliquen la comunicación de sus datos personales a Sumcyl S.L..

1.- Actualización de las políticas

Sumcyl S.L. modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de. Cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página Web de Sumcyl S.L. y en la política misma. Por todo lo anterior, Sumcyl S.L. recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

2.- Finalidad del fichero

Sumcyl S.L. no solicita en su página Web, datos a los usuarios que la visiten, salvo datos meramente identificativos, por lo tanto, la comunicación de datos personales por el usuario a Sumcyl S.L. a través de su página Web(formulario de contacto) únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen el servicio de formulario de contacto para ponerse en contacto con Sumcyl S.L., dado que en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de comunicación. Para estos casos y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la elaboración de presupuestos, contratación y prestación de servicios de Sumcyl S.L., a la empresa a la que pertenece o en su caso al interesado que lo solicite. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y las de prospección comercial -mantener informado a los usuarios de eventuales promociones-

3.- Consentimiento

Se informa que cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con Sumcyl S.L., y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación a Sumcyl S.L., indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por Sumcyl S.L., con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

A los mismos efectos, Sumcyl S.L. informa que, si el cliente envía un correo electrónico o comunica a Sumcyl S.L. sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa -ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa-, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por Sumcyl S.L., con las finalidades establecidas anteriormente.

4.- Identificación de los destinatarios respecto de los que Sumcyl S.L. tenga previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros

Sumcyl S.L. únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD) deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas, Organismos o personas directamente relacionadas con Sumcyl S.L., en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia y en cada momento.

Igualmente Sumcyl S.L. pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.

No obstante, Sumcyl S.L. informa al usuario y al cliente que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, Sumcyl S.L. sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de la página Web.

5.- Calidad de los datos

Sumcyl S.L. advierte al usuario, que salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, sólo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a Sumcyl S.L., por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

6.- Ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de los datos

Sumcyl S.L. informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a Sumcyl S.L. acompañada de la fotocopia del D.N.I en la siguiente dirección:

Sumcyl S.L.
Travesía La Cierva, 1.
Polígono Industrial del Tambre
C.P. 15890
Santiago de Compostela - A Coruña
España

7.- Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales

Sumcyl S.L. informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de Medidas de Seguridad, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente Sumcyl S.L. garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.